國家互聯網信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國家市場監(jiān)督管理總局聯合發(fā)布《互聯網信息服務算法推薦管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),標志著我國在互聯網信息服務算法推薦領域的監(jiān)管邁出了制度化、規(guī)范化的重要一步。《規(guī)定》旨在規(guī)范互聯網信息服務算法推薦活動,促進算法推薦服務健康有序發(fā)展,保護公民、法人和其他組織的合法權益,維護國家安全和社會公共利益。
算法推薦技術作為互聯網信息服務的核心引擎之一,在提升信息獲取效率、優(yōu)化用戶體驗、促進產業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。隨著其深度應用,一些潛在風險與問題也逐漸顯現,例如算法歧視、大數據“殺熟”、信息繭房效應、過度采集用戶數據、傳播違法違規(guī)信息、誘導用戶沉迷等,不僅侵害了用戶的知情權、選擇權和公平交易權,也可能擾亂市場秩序,影響社會穩(wěn)定。
此次出臺的《規(guī)定》系統(tǒng)性地構建了算法推薦服務的治理框架,明確了相關主體的責任義務,具有以下幾個突出亮點:
強化了用戶權益保障。《規(guī)定》要求算法推薦服務提供者應當以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務的情況,并公開服務的基本原理、目的意圖和主要運行機制。應當向用戶提供不針對其個人特征的選項,或者便捷的關閉算法推薦服務的選項。這賦予了用戶更大的自主選擇權,有助于打破“信息繭房”,促進信息獲取的多樣性。
明確了算法安全與公平要求。《規(guī)定》強調算法推薦服務提供者應當堅持主流價值導向,優(yōu)化算法推薦服務機制,積極傳播正能量,促進算法向上向善。不得利用算法實施影響網絡輿論、規(guī)避監(jiān)督管理以及壟斷和不正當競爭行為。對于向未成年人、老年人、勞動者、消費者等特定群體提供服務的,應當依法履行保護義務,不得利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇。
第三,壓實了平臺主體責任。《規(guī)定》要求算法推薦服務提供者建立健全算法機制機理審核、科技倫理審查、用戶注冊、信息發(fā)布審核、數據安全和個人信息保護、反電信網絡詐騙等管理制度和技術措施。配備與算法推薦服務規(guī)模相適應的專業(yè)人員和技術支撐。定期審核、評估、驗證算法機制機理、模型、數據和應用結果等。這推動平臺從技術開發(fā)到應用全鏈條落實責任。
第四,設置了分類分級管理制度。《規(guī)定》提出,國家網信部門會同電信、公安、市場監(jiān)管等有關部門建立算法分級分類安全管理制度,根據算法推薦服務的輿論屬性或者社會動員能力、內容類別、用戶規(guī)模、算法推薦技術處理的數據重要程度、對用戶行為的干預程度等,對算法推薦服務提供者實施分級分類管理。這體現了精準治理、科學施策的監(jiān)管思路。
《規(guī)定》還強調了監(jiān)管協(xié)作與社會監(jiān)督。四部門將依據各自職責負責算法推薦服務監(jiān)督管理工作,并建立健全投訴舉報機制,接受社會監(jiān)督。這形成了政府監(jiān)管、企業(yè)履責、行業(yè)自律、社會監(jiān)督的多元共治格局。
《互聯網信息服務算法推薦管理規(guī)定》的發(fā)布與實施,是我國順應數字時代發(fā)展潮流、回應社會關切、完善網絡空間治理的關鍵舉措。它并非限制技術創(chuàng)新與發(fā)展,而是為算法技術的應用劃定了清晰的“紅綠燈”和“安全區(qū)”,引導技術服務于人,推動形成健康、清朗、公平、有序的網絡信息生態(tài)。隨著《規(guī)定》的落地執(zhí)行以及相關配套措施的完善,算法推薦服務將在規(guī)范中迎來更高質量、更可持續(xù)的發(fā)展,更好地賦能經濟社會,造福廣大網民。
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更新時間:2026-04-14 13:17:57